有11年电商客服及运营助理经验，淘宝，天猫，拼多多，抖音，阿里都有做，活泼开朗善于沟通。

2年网店客服经验，北京地铁安检工作两年，在服务行业工作五年

11111

单位名称：北京百思特捷讯公司,担任职位：客服,工作时间：2024-11--2025-01,工作描述：通过接听电话进行解决客户问题,

从事护肤品销售5年自己开美容店2年。做过电话销售，快递打包

有过三年开店经验，熟悉表格 PS PR 拼多多运营，熟悉快手抖音运营模式以及搭建方式 曾在海蓝做过直播间场控

以前的工作基本上都是电商客服的工作，售起售后都能处理

3-5年

单位名称：鸿锐集团,担任职位：质检,工作时间：2016-11--2019-12,工作描述：检验手套是否合,

五年销售经验 五年质检

有过电话客服的经历

学校组织实习曾在北京华滨国际大酒店工作

女|22岁 2年工作经验|客服专员|期望薪资：3-4K|期望城市：石家庄 个人优势 1.具备出色的沟通能力，能够有效地与他人交流思想与信息。 2.熟练掌握各类电脑软件，能够高效地完成日常工作任务。 3.性格外向，能够在团队中营造积极向上的氛围。 4.拥有丰富的社交技巧，能够在不同场合展现出色的表达能力。 5.适应能力强，能够迅速融入新环境并与团队成员建立良好关系。 工作经历 餐饮 服务员 2025.06-2025.12 保持个人仪表整洁，妆容发型得体，站姿端正。按照店长安排认真做好食品打包、食品加热、准备好各种用品，确保正常营 业使用；保障工作区域卫生、维持清洁；配合店长工作，服从店长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；积极参加培训， 不断提高服务技能，服从上级领导安排。 珠宝行 销售专员 1.负责公司前台接待工作，热情接待来访客户、合作伙伴及面试人员，做好登记引导，树立公司良好形象 2024.09-2025.05 2.负责公司产品的市场推广及销售，对接客户需求，提供专业的产品介绍及解决方案，通过电话、面谈等方式维护客户关 系，促成合作签约，跟踪客户订单全流程，协调售后团队解决客户反馈问题，提升客户满意度 3.负责直播间货品管理，提前完成上货备货规划，直播过程中实时监控库存，及时补充热销单品，无缺货、积压情况，能独 立处理上货备货开条。 车保险 客服专员 2024.06-2024.08 负责接听客户咨询电话，日均接待80+通，耐心解答产品使用、订单查询、售后维权等问题，客户满意度达98%以上； 精准记录客户需求及反馈，每日整理客服日志并同步至相关部门，助力产品优化及服务升级； 协助处理客户投诉，通过高效沟通协调，将投诉解决率提升，降低客户流失率; 熟练使用公司CRM系统，熟练运用办公软件，快速录入客户信息及沟通记录，确保数据准确率。 教育经历 焦作大学 大专 软件技术安卓开发专业 软件技术 可塑性很强，熟练使用办公软件，同学关系和睦，参加公益活动 2021-2024 资格证书 驾驶证C1

2003~2007:历任TCL家用电器区域经理 2007~2017:历任广东格兰仕家用电器地区/省区经理 2017~2020:任河北新兴建材有限公司下属石家庄开蒙世界总经理 2020~现在:河北亿纬保温建材有限公司，合伙人，分管业务

单位名称：后营学校,担任职位：代课老师,工作时间：2024-09--2025-01,单位名称：辛集市翠王果品有限公司,担任职位：客服,工作时间：2025-03--2025-09,单位名称：苏州迅钊电子有限公司,担任职位：焊工学徒,工作时间：2025-09--2025-10,

2018年-2022年1月，辛集东方印染有限公司（因生二胎离职） 工作内容 1、每日产量的汇总及登记 2、每日车间所用水电气的统计及分配 3、及时反应上报存在的问题 4、日常其他工作

快递客服，18年入职到现在，想求个在家办公的外包客服，工资好商量

本人短视频编导，主要负责拍摄剪辑，文案，自然流无脚本引导式拍摄，实体老板恐镜，没表现力，没脚本文案不知道怎么拍，拍什么内容，联系我18332222186

20年销售，统计

曾经是饭店主管