李女士
客服,文员,前台,销售
25岁|
辛集市|
大专|
1-3年经验
在五缘湾酒店西餐厅做过半年服务员,工作内容包含:餐前服务、迎宾、引位、预定;
在工作期间,我熟练掌握工作技能、稳定性强不随意离职、收获客户好评、不无故缺勤。
拥有技能:电脑操作、点单服务、有餐饮行业经验、餐中服务。
在辛集做过一年客服,通过这段宝贵的客服工作经历,我的沟通能力得到了显著提升,学会了用通俗易懂的语言向客户解释复杂的问题;问题解决能力也不断增强,面对各类棘手情况都能冷静分析、妥善处理。同时,我深刻领悟到耐心与细心在客服工作中的关键作用,这将成为我未来职业发展中的宝贵财富。
做过两个月活动执行。主要负责制定活动方案、预算和进度计划,协调市场、设计等多部门资源,保障筹备工作按计划推进。活动现场,我会监督场地布置、调试设备,严格筛选并培训演出人员,全程把控现场情况,及时处理突发状况。在职期间,我成功执行文艺演出等活动,积累了丰富经验,提升了组织协调与应急处理能力。