2023.10-2025.08就职于青岛乐芋电子商务有限公司担任在线客服。
1、负责处理客户咨询与售后问题，提升用户满意度。2、通过多渠道平台与客户沟通，及时反馈并解决各类问题。
3、协助优化服务流程，提高团队协作效率与响应速度。
青岛广久网络技术有…
2021.10-2023.05
医疗咨询
2021年10月至2023年5月，就职于青岛广久网络技术有限公司担任医疗咨询顾问。
1、为患者提供专业的医疗咨询服务，解答各类健康问题；
2、协助优化客户沟通流程，提升服务满意度；
3、参与医疗产品相关支持工作，推动服务流程标准化。
带货主播
2025年8月至11月，我在青岛中锐化妆品有限公司担任带货主播。
1、负责直播平台的产品推广与销售，提升品牌曝光度与转化率。
2、策划并执行直播内容，与观众互动，增强用户粘性。
3、学习产品知识，优化话术，提高直播间成交效率。平播模式 绿布 有话术

中专 电子商务

不太爱说话，内向，但是面对摄像头一点都不抗拒 面对摄像头就会有话说 做过主播，做过两个月的主播 带货主播 以前也做过娱乐主播 还有做过客服，电商客服做过两年 说话直 没心眼 不喜欢勾心斗角的 如果有只有夜班的客服那就更好了，因为我很喜欢上夜班